黃金15秒的感動溝通:戴晨志22個心美、嘴甜、不矯情的職場態度數量有限,售完為止!限量是殘酷的,入手要快~售價隨時會調整;特價有時效性,有需要的朋友動作要快!隨便google一下有些人再討論黃金15秒的感動溝通:戴晨志22個心美、嘴甜、不矯情的職場態度.LUCIA也在問請我幫忙收集資料!網友也都知道在定價和售價會有一定的差距,我最近也在找黃金15秒的感動溝通:戴晨志22個心美、嘴甜、不矯情的職場態度,相關的資訊!!到處比價;尋找低價及可靠的網購地方!實際到販售的購物網去看,價格就有機會再便宜一些!我有去遍尋各大購物網站yahoo奇摩購物、momo購物、博客來、PChome、7Net搜尋優惠價格!LUCIA不吝嗇分享他的生活點點滴滴;包括網路上購買的任何東西 |
![]() |
售價:195 ![]() |
詳細資料ISBN:9789571359878 叢書系列:戴晨志作品集 規格:平裝 / 176頁 / 16.5 X 20 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地:台灣 內容簡介 全民退縮時代,暖心首選 感動其實有密碼 釋放你內心真實存在的能力 人人都可以快速上手,感染他人,獲得回應 掌握溝通最精華的15秒,任何人都可以感受到你的用心! 想要讓他人感動到熱淚盈眶,就是要全面啟動黃金溝通魔法! 台灣最美的風景是人心,心美服務自然好 他們的服務,都讓人感動 被火紋身加油站員,用最真誠的臉,近距離接待客人 賣便當的車掌小姐,親餵沒有雙手的阿伯吃便當 餐廳董事長親自出馬,全程接待買包子的乞丐 即使凌晨兩點,也要親送汽油給客戶的業務員 餐廳經理貼心送給客人換洗的西裝褲 戴晨志博士出版創作二十年以來,讀者高呼「最超值」的新書 每一個保守冷淡過生活的人們,都應該仔細閱讀的床頭書 透過22則真實故事,揭開故事沒教你的人生態度 每個人每一天的際遇都是一則小故事,戴老師運用22則故事,讓讀者以第三者的神明之明,看清為何有些人天生就是註定失敗和討人厭,破解惡魔鬼遮眼的各種錯誤的人際互動以為借鏡。更收錄「這樣做,客戶好感動」,讓讀者收藏為積極生活的座右銘。 讓人對你的耳目一新的第一步,就是給他SURPRISE! 心理學告訴我們:每個人的身上都散發著一個「讓我感覺自己很重要!」的氣息,我們都希望別人看重我們,不要視我們為無物;相同地,我們也要讓對方感覺他很重要!人際互動,就是互惠、互饋!建立看重別人的第一步,快速讓人耳目一新! 想要創造感動,就是要無微不至的溫暖 一個人只要「心美」,就會帶給別人無限的感動。在職場上,「專業」很重要,但是「敬業」更重要。有句話說,「客氣與禮貌,就像是輪胎裡的空氣,它不費分文,卻能使開車的人,旅途更為愉快!」對人客氣、有禮貌,「超越期待」,就會讓人「以客為尊」,自覺倍受重視,也會對這樣的禮遇,留下深刻的印象! 品質的好壞其實往往只差一點點,但一點點就是關鍵 品質好、價格合理,大家都會想購買。但是,假如對應的人員態度不佳,就會被大打折扣,以致消費者不願再光臨。也因此,要做到感動服務,必須提高服務感動力,自然會吸引更多人。所以,成功的服務業,必須讓「假」變「甲」;讓「憂」轉變成「優」! 所謂最高級的服務,就是將心比心,把對方放在心上 服務顧客,首要就是要從「心」出發──對待老顧客,要像對待新顧客一樣的熱情,對待新顧客,要像對待老顧客一樣的周到。只要有心、用心、真心為人服務,給人有「高含金量」的超值感受,那麼,對方就會有所感動。 警告:太超值的工作態度可能帶來的「後顧之優」: •你掏心,他就掏錢 •你熱心,他就開心 •你柔軟,他就窩心 |
搜尋參考資料: 1. www.kingstone.com.tw/book/book_page.asp?kmcode=2014941293368 《黃金15秒的感動溝通:戴晨志22個心美、嘴甜、不矯情的職場態度 》 全民 ... www.kingstone.com.tw/book/book_page.asp?kmcode=2014941293368&show=... 黃金15秒的感動溝通:戴晨志22個心美、嘴甜、不矯情的職場態度 79 折 特價 ... m.books.com.tw/product/show/0010639671 黃金15秒的感動溝通:戴晨志22個心美、嘴甜、不矯情的職場態度 行動博客來 登入 加入會員(電腦版) ... ezprice.com.tw/s/黃金15秒的感動溝通: 戴晨志22個心... 為您整理黃金15秒的感動溝通: 戴晨志22個心美、嘴甜、不矯情的職場態度 在各網 ... 黃金15秒的感動溝通:戴晨志22個心美、嘴甜、不矯情的職場態度 |
#熱銷商品#
資料來源:博客來 |